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통합관제센터 영상정보처리기기 운영관리

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대구광역시 중구 CCTV 통합관제센터 영상정보처리기기 운영·관리방침을 사전 정의함으로써 적법한 CCTV 설치 및 이용·관리를 통하여 신속하고 원활한 업무 추진을 도모하고자 함

Ⅰ.운영목적

  • 급증하는 강력 범죄로부터 시민들의 안전한 생활보호
  • 24시간 상시관제로 각종 사건·사고 사전예방
  • 업무와 용도에 따라 부서별로 설치·운영되는 CCTV의 효율적인 운영 및 관리
  • 각종 사고 및 비상상황 발생 시 신속·정확한 사전 대응체계를 구축하여 인적·물적 피해를 최소화 할 수 있는 광역 사회안전망 구축
  • 통합된 영상정보처리기기를 다목적(범죄예방 및 증거활용, 시설물관리, 주·정차 단속 등) 용도로 활용

Ⅱ.CCTV 설치 및 현황

  • CCTV 설치
    • 촬영목적 : 범죄예방 및 수사, 시설물관리
    • 촬영범위 : 설치지점 100m 반경이내
    • 촬영시간 : 24시간 촬영(관제)
  • CCTV 영상정보
    • 보관기간 : 촬영일로부터 30일
    • 보관장소 : 중구 CCTV통합관제센터(남구 대명로 217)
  • 시스템 현황
    시스템 현황
    구분 주요내용 비고
    H/W 저장분배서버, 스토리지, GIS 서버, SAN 스위치, CCTV, 운영PC 등  
    S/W 통합관제솔루션, 저장분배솔루션, 클라이언트S/W, GIS S/W 등  
    영상/음향시스템 DID, Wall Controller, RGB Matrix, 영상제어시스템, 영상회의시스템 등  
    네트워크·보안장비 L3, L2스위치, 보안장비, IP전화기 등  
  • CCTV 현황 다운로드
    CCTV 현황
    설치장소 설치대수 설치목적 비고
    673대    
    중구 전역 281대 범죄예방 중구청
    중구 전역 161대 어린이보호 중구청
    중구 전역 29대 도시공원 중구청
    중구 전역 40대 주정차 단속 중구청
    중구 전역 6대 문화재관리 중구청
    중구 전역 5대 재해예방 중구청
    중구 전역 35대 주정차 단속 및 교통정보 대구광역시
    초등학교 116대 어린이안전 관내 9개교

Ⅲ.CCTV 관리 운영

  • 운영체계
    CCTV 관리 운영 체계 - 통합관제센터 운영(전략경영실) 아래  협조기관 동부교육지원청, 협조기관 (중부경찰서), 지원부서(안전행정과, 가족복지과, 문화관광과, 도시경관과, 건설안전과, 교통과)가 있습니다.
  • 운영인원
    • 관리인원 : 구청3명, 경찰4명(합동근무/3조2교대)
    • 관제요원 : 16명/24시간(4조 3교대)
  • 유관기관 연계
    유관기관 연계
    기관 부서 주요업무 비고
    대구광역시청 안전총괄과
    • 통합관제센터 기반시설 운영관리
    • 중장기 운영계획 수립 및 지원
    • 종합 상황관리 및 기관협조 지원
    • 광역 재난·재해 대책 수립 및 종합관리
    • 청사방호 및 출입통제시스템 운영관리
    • 비상연락망 운영관리
     
    대구지방경찰청 생활안전과
    • 관제센터 상황관제 및 조치
    • 재난·재해 상황전파 및 조치
    • 비상연락망 운영관리
     
    동구청 홍보전산과
    • 기관별 관제센터 관련업무 총괄
    • 관제센터 상황관제 운영 및 조치
    • 통합관제시스템 유지관리
    • 관제요원 지도·감독 및 용역수행
    • 종합 상황관리 및 기관협조 지원
    • 재난·재해 상황전파 및 조치
    • 영상정보 이용·제공·열람 등 민원처리
    • 영상정보처리기기 정보보호 업무총괄
    • 비상연락망 운영관리
     
    서구청 문화공보과
    남구청 안전총괄과
    북구청 정보통신과
    수성구청 안전총괄과
    달서구청 안전도시과
    달성군청 안전방재과
    대구동부 교육지원청 교수학습지원과
    • 학교내 영상정보처리기기 유지관리
    • 학교 영상정보처리기기 관제요원 인건비 예산확보 및 지원
    • 영상정보처리기기 설치 시 협의 추진
     

 

Ⅳ.영상정보 보호

  • 통합관제센터는 출입통제시스템(지문인식)을 통해 비인가자의 출입을 엄격히 통제하고, 영상정보는 암호화 조치 등을 수행
  • 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 일시, 열람 목적, 열람자 등을 기록 관리
  • 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치 운영하고, 시스템을 별도 공간에 배치하여 접근을 통제하고, 관제실내에서의 정보처리기기 사용을 엄격히 제한
  • 출입통제(시스템실)·제한구역(관제실) 지정·운영 및 개인영상
    정보 보호책임관 지정 운영
    영상정보 보호 책임관
    구분 소속 직위 연락처 비고
    개인영상정보
    총괄책임관
    안전총괄과 안전총괄과장 661-2250  
    개인영상정보
    관리책임관
    안전총괄과 통합관제담당 661-2472  
    개인영상정보
    실무담당자
    안전총괄과 주무관 661-2494~5  
  • 영상정보의 이용·제공 등에 관한 사항
    • 개인영상정보는 관련법에 따라 이용·제공되고, 영상정보의 제공, 삭제사항 등을 기록 관리하고 서약서 등을 징구
    • 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우
      명백히 정보주체의 시급한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정되며, 다음 법률에 근거하여 처리
      • 개인정보보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한 등)
      • 형사소송법 제199조(수사와 필요한 조사)
      • 경찰관직무집행법 제8조(사실의 확인 등)
      • 대법원 판례(2012두25729) : 관공서 CCTV 정보공개대상 미해당
      • 확인방법 : 경찰관의 요청(공문서)에 의거 확인
    • 관제요원 및 유지보수에 용역에 관한 사항
      • 영상정보처리기기의 원활한 운영 및 유지관리를 위탁하여 운영하고, 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항 규정

Ⅴ.영상정보처리기기 운영 변경에 관한 사항

  • 대구광역시 중구청 통합관제센터 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 구청 홈페이지에 상시 게시하고 법령·정책 또는 보안기술의 변경이 있을 경우, 변경사유 및 내용 등을 재 공지
자료 담당자 :
안전총괄과이소영053-661-2494
최근수정일 : 2018.11.29  

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